Foire aux questions2020-06-26T11:35:00+02:00

Questions

Tout ouvrir
La réservation est-elle obligatoire ? Où peut-on réserver ?2021-09-10T12:03:13+02:00
  • Pour la visite classique (guidée ou audio-guidée selon les périodes), la réservation n’est pas obligatoire. Vous avez la possibilité de réserver vos billets en ligne, ou de les acheter directement sur place le jour de la visite (dans la limite des places disponibles). En juillet et août, la réservation est fortement conseillée. Pas de réservation par téléphone possible.
  • Pour les activités de l’Aventures Parc, la réservation est obligatoire et se fait uniquement sur notre billetterie en ligne.
  • Concernant les groupes de plus de 20 personnes, la réservation est obligatoire au 04 68 26 14 20 ou par mail sur resa.groupes.cabrespine@gmail.com.
Quels sont les moyens possibles de paiement ?2021-09-10T11:55:20+02:00

Nous acceptons les règlements en espèce et en carte bancaire (excepté American Express).
Les chèques vacances ne sont plus acceptés depuis les changements de règles imposés par l’organisme en charge de leur gestion.

A partir de quel âge peut-on faire la visite ?2020-04-24T16:43:33+02:00

La visite guidée peut être faite à tout âge, les plus petits comme les plus grands apprécieront l’immensité de cette cathédrale naturelle ! Le Gouffre Géant de Cabrespine est parfaitement aménagé et sécurisé.

Quant aux activités de l’Aventures Parc, l’Accro Grotte de Cabrespine est accessible à partir de 12 ans, et La Rivière Souterraine à partir de 10 ans. Pour ces activités, les mineurs doivent obligatoirement être accompagnés d’un adulte.

La visite est-elle accessible avec une poussette ?2021-04-12T12:19:20+02:00

En raison de la configuration naturelle du gouffre et des aménagements réalisées (passages resserrés, marches…), les poussettes ne peuvent être utilisées. Merci de prévoir un porte-bébé.

La visite est-elle accessible aux personnes handicapées ?2021-09-10T11:18:54+02:00

En raison de la configuration naturelle du gouffre et des aménagements réalisées, l’accès à certaines zones n’est pas possible en fauteuil roulant (présence d’escaliers, passages resserrés…). Le Gouffre Géant de Cabrespine est uniquement labélisé pour les handicaps auditifs et mentaux. Vous pouvez nous contacter au 04 68 26 14 20 pour plus de renseignements.

Les animaux sont-ils admis en visite ?2020-08-05T11:23:53+02:00

Oui, au Gouffre Géant de Cabrespine vos animaux de compagnie seront toujours les bienvenus. Durant la visite, nous demandons à ce qu’ils soient tenus en laisse. En revanche, ils ne pourront vous accompagner sur les activités de l’Aventures Parc.

 

Faut-il une tenue vestimentaire spécifique pour la visite ?2021-09-10T11:22:14+02:00

Non, la température constante (été comme hiver) de 14° vous rafraîchira en période estivale, les plus frileux pourront prévoir un petit lainage. Pour les chaussures, tous types de chaussures vous permettront de faire la visite.

Concernant les activités de l’Aventures Parc, un équipement est fourni, il vous faut uniquement prévoir des chaussures type chaussures de randonnée ou bottes de pluie (marche dans l’eau pour l’activité « La Rivière Souterraine »).

Le passage sur la passerelle est-il obligatoire ?2021-09-10T11:14:25+02:00

Le passage sur la passerelle n’est pas obligatoire. Vous pouvez rester sur les balcons et attendre les plus courageux qui s’avancent sur la passerelle suspendue et atteignent le balcon de verre afin d’admirer les 200 m de vide sous leurs pieds. Sensations garanties !

Combien de temps dure la visite ?2021-09-10T11:57:45+02:00

Les visites guidées et audio-guidées dure 50 minutes.
Pour les activités de l’Aventures Parc, il faut compter 3 heures.

Est-il possible de prendre des photos pendant la visite ?2020-04-08T10:55:00+02:00

Les photos et vidéos sont autorisées pendant votre visite, dans le respect des autres visiteurs.

Y a-t-il des périodes d’ouverture et des heures de visites à respecter ?2021-01-26T13:56:14+01:00

Oui, le Gouffre Géant de Cabrespine est ouvert du 1er jour des vacances de février jusqu’au 8 décembre.
Pour obtenir plus d’informations sur les jours d’ouvertures, rendez-vous sur notre page « Dates et Horaires ».

Y a-t-il une période de l’année plus favorable à la visite ?2020-05-06T11:54:06+02:00

La température constante du Gouffre (14°), vous permettra de bénéficier de conditions climatiques optimum hiver comme été. Sa configuration souterraine vous mettra à l’abri des intempéries.

Peut-on visiter le Gouffre en période de forte pluie ?2020-04-08T11:05:55+02:00

Oui, le Gouffre Géant de Cabrespine est accessible par tous les temps. Nous vous conseillons même de venir découvrir le Gouffre après les grandes pluies de printemps et d’automne pour profiter pleinement de l’ambiance sonore qui accompagne alors la visite.

Le Gouffre est-il à ciel ouvert ?2020-04-08T11:05:45+02:00

Non le Gouffre Géant de Cabrespine est une cavité entièrement souterraine dans laquelle la Tour Eiffel pourrait presque s’insérer.

Comment venir au Gouffre ?2020-04-27T16:25:00+02:00

Pour venir au Gouffre Géant de Cabrespine, l’itinéraire est fléché depuis l’A61, sortie Carcassonne Ouest direction Mazamet ou sortie Carcassonne Est direction Mazamet. De la cité Médiévale ou de la ville de Carcassonne suivre direction Mazamet, puis suivre les panneaux de fléchage : Gouffre Géant de Cabrespine. Pour voir le plan, rendez-vous sur notre page « Venir au Gouffre ».

Que faire autour du Gouffre ?2020-04-27T16:26:00+02:00

Autour du Gouffre, une multitude de points d’intérêts touristiques existent. Nous vous avons préparé une liste à découvrir sur notre page « Autour du Gouffre ».

Un parking gratuit est-il disponible à proximité du Gouffre ?2020-04-08T11:01:58+02:00

Oui, un vaste parking gratuit vous permet de stationner devant le bâtiment d’accueil du Gouffre en toute saison. Vous trouverez dans notre hall d’accueil naturellement climatisé : un bar avec des rafraichissements, des glaces et boissons chaudes, une boutique de souvenirs et de nombreux minéraux pour les collectionneurs. Une terrasse extérieure vous permettra également de profiter d’une pause détente.

Informations importantes

🚨 PROMO FLASH 🚨

Du lundi 18 octobre 11h, au vendredi 22 octobre 12h, achetez vos billets pour l’Accro Grotte de Cabrespine à tarif réduit ! 

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L’accès au Gouffre Géant de Cabrespine nécessite impérativement la présentation d’un pass sanitaire pour les visiteurs à partir de 12 ans et 2 mois.

À très bientôt.